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工作人员通知我处理,该如何解决?

吴亮律师2025-07-08开化法律咨询

应配合商家处理,漏扫商品需补付。依据《消费者权益保护法》,消费者有义务支付商品全款。不处理可能导致信誉受损,面临法律追责。
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漏扫商品需处理。操作如下:1.与商家沟通,说明情况并补付款;2.若商家态度恶劣,向消费者权益协会投诉;3.收集证据,向工商或食药监部门举报;4.协商、投诉、举报均无果,可准备材料起诉至法院。
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处理方式有协商、投诉协会、举报部门、起诉法院。建议先与商家协商,无果后向消协投诉或举报至相关部门,必要时起诉。

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